Tendo como alvo prioritário da sua ação comunitária a família e a comunidade, sem perder de vista a situação particular e específica de cada pessoa, os projetos e respostas promovidos pela Misericórdia têm como objetivo principal o de se assumirem como agentes dinamizadores da participação das famílias, grupos ou pessoas, como fator de desenvolvimento social, local e de promoção da cidadania.
Estendemos, deste modo, a ação social da Misericórdia à comunidade em geral e procuramos, por esta via, potenciar a solidariedade local, promover e privilegiar o trabalho em rede de parceiros. Apresentamos, assim, novas soluções, novos projetos sociais e comunitários que vão para além das respostas sociais tipificadas.